Podés realizar cambios dentro de los 30 días corridos desde que recibiste tu pedido.
La prenda debe estar sin uso, sin lavar y con sus etiquetas originales.
Sí, siempre que haya stock disponible.
En este caso, los costos de envío (ida y vuelta) corren por cuenta del cliente.
Si el producto presenta una falla de tela, costura o cualquier defecto de fabricación, escribinos a nuestro mail o por WhatsApp dentro de los 30 días desde la compra.
Nos hacemos cargo de todos los costos de envío y podés elegir entre:
recibir una prenda nueva, o
solicitar la devolución del dinero.
Si realizaste la compra a través de la tienda online, tenés un plazo de 10 días corridos desde que recibís el producto para ejercer tu derecho de arrepentimiento (Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor).
En este caso, el producto debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado y los gastos de envío corren por cuenta del comprador, salvo que se trate de un error o falla de fabricación.
Escribinos a nuestro WhatsApp o email con el número de pedido y te ayudamos con el proceso.
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